TARAFLAR
Bu sözleşme,
Bağış Alan
Ünvanı : Misal İlim ve Kültür Derneği
Adresi : Etiler Mh. Mürselpaşa Blv. No: 18 Kat: 8 Konak İzmir
Telefon : +90 536 588 55 80
Faks :
E-mail :
(Bundan sonra BAĞIŞ ALAN olarak anılacaktır)
ile
BAĞIŞ YAPAN:
Adı/Soyadı/Ünvanı
Varsa T.C. Kimlik No, Vergi No
Adresi
Telefon
(Bundan sonra BAĞIŞ YAPAN olarak anılacaktır)
arasında aşağıdaki hükümler çerçevesinde yapılmıştır.
SÖZLEŞME KONUSU
2.1. https://www.misal.org.tr (Bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) adresinde yayın yapan BAĞIŞ ALAN, internet üzerinden faaliyet alanı dahilinde bağışlerinin BAĞIŞ ve pazarlaması işlemlerini de yürütmektedir. İşbu Sözleşme’nin konusu BAĞIŞ YAPAN`nın BAĞIŞ ALAN`ya ait Web Sitesinden, elektronik ortamda bağış verdiği aşağıda belirtilen bağışlerin ("Bağış/Bağışler") BAĞIŞı ve teslimi ile ilgili olarak tüketici ve BAĞIŞ ALAN sıfatlarına haiz olan tarafların, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
2.2. BAĞIŞ YAPAN, BAĞIŞ ALAN’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, BAĞIŞa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere BAĞIŞ fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. BAĞIŞa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde BAĞIŞ ALAN tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal bağış verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
https://www.misal.org.tr sitesinde yer alan ön bilgilendirme, üyelik sözleşmesi, kişisel veriler hakkındaki bilgilendirme metni ve BAĞIŞ YAPAN tarafından verilen bağış üzerine düzenlenen fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
SÖZLEŞME KONUSU BAĞIŞ/ÖDEME/TESLİMAT BİLGİLERİ
3.1. Elektronik ortamda alınan bağış/bağışlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, BAĞIŞ bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti Web Sitesinde belirtildiği gibidir.
3.2. Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır.
3.3. İş bu sözleşmede yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. BAĞIŞ YAPAN bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sonuç ve sorumluluğu BAĞIŞ YAPAN kabul eder. BAĞIŞ ALAN, BAĞIŞ YAPAN’nın vermiş olduğu bilgilerin gerçekliğinden emin olana kadar ve gerekli gördüğü durumlarda bağışi durdurma hakkını saklı tutar.
3.4.BAĞIŞ ALAN bağışte sorun tespit ettiği durumlarda BAĞIŞ YAPAN’nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden BAĞIŞ YAPAN’ya ulaşamadığı takdirde, BAĞIŞ YAPAN’ya ulaşana kadar bağışin yürürlüğe koyulmasını dondurur ve BAĞIŞ YAPAN’nın bu süre zarfında kendisiyle iletişime geçmesini bekler. Bu süre içerisinde BAĞIŞ YAPAN’dan herhangi bir cevap alınamazsa veya BAĞIŞ YAPAN, BAĞIŞ ALAN’ya ulaşmazsa BAĞIŞ ALAN her iki tarafın da zarar görmemesi için bağışi iptal eder.
SÖZLEŞME TARİHİ VE MÜCBİR NEDENLER
4.1. Sözleşme tarihi, BAĞIŞ YAPAN tarafından bağışin verildiği tarih olan …………………. tarihidir.
4.2. Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen ve ortaya çıkmasıyla BAĞIŞ ALAN’nın sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, gümrük sırasında ortaya çıkabilecek engeller, ülkelerin ihracat sırasındaki politikaları, OHAL, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir.
4.3. BAĞIŞ ALAN mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar ve/veya teknik sebepler vs. nedenler ile mesafeli BAĞIŞ sözleşmesine konu bağışü(leri) süresi içinde teslim edemez ise, durumu BAĞIŞ YAPAN'ya 3 (üç) gün içinde bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde BAĞIŞ YAPAN bağışin iptal edilmesini, mesafeli BAĞIŞ sözleşmesine konu bağışün(lerin) varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. BAĞIŞ YAPAN'nın bağışi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine ödenir.
4.4. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin iş bu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
BAĞIŞ ALAN’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. BAĞIŞ ALAN işbu mesafeli BAĞIŞ sözleşmesinde kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.2. 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler https://www.misal.org.tr alışveriş yapamaz. BAĞIŞ ALAN, BAĞIŞ YAPAN’nın sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak BAĞIŞ YAPAN’nın yaşını yanlış yazmasından dolayı BAĞIŞ ALAN’ya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.
5.3. Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından ve buna istinaden BAĞIŞ ALAN internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat ve diğer tüm hatalarından BAĞIŞ ALAN sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak BAĞIŞ YAPAN, BAĞIŞ ALAN’dan hak ve/veya alacak iddiasında bulunamaz.
5.4. https://www.misal.org.tr' den kredi kartı ile alışveriş yapılabilir.
5.5. Bağışlerin işleme alınma zamanı, bağışin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
5.6. Mesafeli BAĞIŞ sözleşmesine konu bağışe(lere) ilişkin ödemenin BAĞIŞ YAPAN tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, BAĞIŞ YAPAN ile kredi kartı sahibinin ya da bağışün teslim edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere türlü hukuki risk, BAĞIŞ YAPAN’ya aittir. BAĞIŞ YAPAN, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde BAĞIŞ ALAN’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
5.7. Bağışün tesliminden sonra BAĞIŞ YAPAN'ya ait kredi kartının BAĞIŞ YAPAN'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun bağış bedelini BAĞIŞ ALAN'ya ödememesi halinde, BAĞIŞ YAPAN'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla bağışün 3 gün içinde BAĞIŞ ALAN'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri BAĞIŞ YAPAN'ya aittir.
BAĞIŞ YAPANNIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. BAĞIŞ YAPAN, sözleşmede kendisine yüklenen eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder. BAĞIŞ YAPAN, bağış vermekle birlikte sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını kabul ve taahhüt eder.
6.2. BAĞIŞ YAPAN, https://www.misal.org.tr internet sitesinden BAĞIŞ ALAN’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, BAĞIŞa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere BAĞIŞ fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. BAĞIŞa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
6.3. Bir önceki maddeye bağlı olarak BAĞIŞ YAPAN, bağış bağış ve ödeme koşullarının, bağış kullanım talimatlarının, olası durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu https://www.misal.org.tr bağış/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
6.4. BAĞIŞ YAPAN, aldığı bağışü iade etmek istemesi durumunda ne surette olursa olsun bağışe ve ambalajına zarar vermemeyi ve kesinlikle kullanmamış olmayı, iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.
BAĞIŞ YAPANNIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
BAĞIŞ YAPAN, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşmenin BAĞIŞ YAPAN tarafından BAĞIŞ ALAN’ya ait internet sitesinde kabulü ile kurulmasından ve gerek bağışi vermesinden gerekse ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce internet sitesinin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder.
BAĞIŞ ALAN'nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri,
Bağış/Bağışlerin BAĞIŞ ALAN’ya ait internet sitesinden alınması sırasındaki BAĞIŞ işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
BAĞIŞ ALAN tarafından uygulanan BAĞIŞ YAPAN bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve BAĞIŞ YAPAN'ya elektronik iletişim kuralları ile BAĞIŞ YAPAN'nın bu hususlarda BAĞIŞ ALAN'ya verdiği izinler, BAĞIŞ YAPAN'nın kanuni hakları, BAĞIŞ ALAN'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,
Bağış/Bağışler için BAĞIŞ ALAN tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,
Sözleşme konusu Bağış/Bağışler için BAĞIŞ ALAN tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Bağış/Bağışler temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere BAĞIŞ YAPAN'nın BAĞIŞ ALAN'ya ödeyeceği toplam bedel)
Bağış/Ürüler'in BAĞIŞ YAPAN'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
Bağışler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda tarafların taahhüt-sorumlulukları,
BAĞIŞ YAPAN'nın cayma hakkına sahip olmadığı Bağışler ve diğer mal-hizmetler,
BAĞIŞ YAPAN'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda BAĞIŞ YAPAN'nın cayma hakkını kaybedeceği,
Cayma hakkı olan bağışlerde Bağış, cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde BAĞIŞ YAPAN'nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her durumda BAĞIŞ ALAN'ya karşı sorumlu olacağı, BAĞIŞ ALAN'nın kabul ettiği hallerde söz konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı BAĞIŞ YAPAN'ya yapacağı geri ödemeden tenzil (mahsup) ile tahsil edebileceği,
Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Bağışleri BAĞIŞ ALAN'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı ve Bağış bedelinin iadesi ve iade sırasında BAĞIŞ YAPAN tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları, kampanyalı BAĞIŞlarda bedelsiz bağışler, sağlanmış diğer ücretsiz/iskontolu/indirimli imkanlar, hediye çeki vb.leriiçin BAĞIŞ YAPAN'ya geri ödemeden yapılabilecek indirim ve mahsuplar ile yetmediği hallerde duruma göre BAĞIŞ YAPAN'dan ek tahsilatlar dahil),
BAĞIŞ YAPAN'nın tüzel kişi olması halinde, ticari ya da mesleki amaçlarla bağış aldığı Bağışler için (örneğin toplu alımlar herhalükarda bu nitelikte sayılır) cayma hakkı başta olmak üzere "tüketici haklarını" kullanamayacağı.
SİPARİŞ/ÖDEME PROSEDÜRÜ
8.1. SİPARİŞ:
8.1.1. Alışveriş sepetine eklenen bağışlerin KDV dahil (Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) BAĞIŞ YAPAN tarafından onaylandıktan sonra, banka posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle bağışler, sevk edilmeden önce müşteriye bağış onay maili gönderilir. Bağış Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.
8.1.2. Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya çıkabilecek problemler BAĞIŞ YAPAN’ya sözleşmede belirttiği telefon/faks/e-mail yollarından biri veya birkaçı kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse BAĞIŞ YAPAN’dan bankası ile görüşmesi istenebilir.
8.1.3. İstisnai olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda BAĞIŞ YAPAN hemen açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip, seçimlik haklarından hangisini kullandığı sorulur ve onay vermesi durumunda BAĞIŞ YAPAN’ya eşit kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir. Bağışün stoklara girmesi ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya bağış iptal edilebilir ve ücret iadesi yapılabilir.
8.1.4. Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde BAĞIŞ YAPAN bu durumdan haberdar edilerek ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en geç on gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir durumda BAĞIŞ YAPAN’nın BAĞIŞ ALAN’dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır.
8.2. ÖDEME:
8.2.1. Bağışün tesliminden sonra BAĞIŞ YAPAN’ya ait kredi kartının BAĞIŞ YAPAN’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun bağış bedelini BAĞIŞ ALAN’ya ödememesi halinde, BAĞIŞ YAPAN’nın kendisine teslim edilmiş bağışü 10 gün içinde kendisine teslim edildiği şekilde, kullanılmamış olarak BAĞIŞ ALAN’ya göndermesi zorunludur. Bu tür durumlarda nakliye giderleri BAĞIŞ YAPAN’ya aittir.
8.2.2. BAĞIŞ YAPAN kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih etmiş ise BAĞIŞ YAPAN, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve BAĞIŞ YAPAN arasındaki “Kredi Kartı Sözleşmesi” kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SEVKİYAT/TESLİMAT PROSEDÜRÜ
9.1. SEVKİYAT:
Bağış onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte bağış/bağışler BAĞIŞ ALAN’nın anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.
9.2. TESLİMAT:
Teslimat Adresi : ……….
Teslim Edilecek Kişi : ………
Kargo Ücreti : …….. TL olup,
9.2.1. Kargo fiyatı bağış toplam tutarına eklenmekte ve BAĞIŞ YAPAN tarafından ödenmektedir. Bağış bedeline dâhil değildir. Bağış/bağışler BAĞIŞ ALAN’nın anlaşmalı olduğu kargo ile BAĞIŞ YAPAN’nın adresine teslim edilecektir.
9.2.2. BAĞIŞ ALAN BAĞIŞ anında yürüttüğü ve/veya web sitesinde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak kargo ücretinin tamamını ya da bir kısmını BAĞIŞ YAPAN’ya yansıtmayabilir. BAĞIŞ ALAN kargo ücretine yönelik olarak uygulanan usul ve yöntemleri gelecekte değiştirme hakkını saklı tutar.
9.2.3. Teslimat süresi, Bağış onayı mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür. BAĞIŞ YAPAN’ya önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek koşuluyla bu süre en fazla on gün uzatılabilir. Bağışler, Kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilir.
9.2.4. Kargo Şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu sarkmalardan dolayı BAĞIŞ YAPAN, BAĞIŞ ALAN’ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez.
9.2.5. Bağış, BAĞIŞ YAPAN’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya BAĞIŞ YAPANnın yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden BAĞIŞ ALAN sorumlu değildir. Belirtilen günler içeriğinde bağış/bağışler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri https://www.misal.org.tr da yer alan müşteri hizmetlerine derhal bildirilmelidir.
9.2.6. Zarar görmüş paket durumunda; Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak bağışlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı BAĞIŞ YAPAN’da vardır. Paket BAĞIŞ YAPAN tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın BAĞIŞ YAPAN’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda BAĞIŞ ALAN Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.
BAĞIŞ İADE VE CAYMA HAKKINA İLİŞKİN PROSEDÜRÜ
10.1. BAĞIŞ İADE:
10.1.1. BAĞIŞ YAPAN malı teslim aldıktan sonra 14 (on dört gün) içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
10.1.2. Cayma hakkının kullanım süresi çoklu bağışlerde son bağışün tarafınıza ya da sizin yerinize belirlediğiniz, taşıyıcı firma hariç, üçüncü kişilere teslim edilmesinden itibaren ve tekli bağışlerde bağışün tarafınıza ya da sizin yerinize belirlediğiniz, taşıyıcı firma hariç, üçüncü kişilere teslim edilmesinden itibaren başlayacaktır.
10.1.3. Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşme’ye ilişkin bildirimler Platform’da belirtilen iletişim kanalları ile gösterilecektir. Cayma bildiriminin yapılacağı iletişim kanallarına https://www.misal.org.tr/index.php?route=account/return/add linkinden ulaşılabilir.
Cayma Bildirimi
E-posta: :
Faks: :
Posta Adresi: :
10.1.4. Cayma hakkı süresi BAĞIŞ YAPAN’ya malın teslim edildiği günden itibaren başlar. İade edilen bağış veya bağışlerin iade kargo bedeli ilave masraf alınmaksızın BAĞIŞ ALAN tarafından karşılanır. Kargo bedeline ilişkin Türkiye dışından verilen bağışlerinde vergi ücretlerinde farklılık talep edilebilecektir. BAĞIŞ YAPAN’nın cayma hakkını kullanması halinde BAĞIŞ ALAN bağış bedelinin iadesinde gecikmeyi haklı kılan herhangi bir hal yok ise en geç 14 (on dört) gün içerisinde gerçekleştirilecektir.
10.1.5. BAĞIŞ YAPAN’nın istekleri ve/veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı söz konusu değildir.
10.1.6. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Mal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa Mal ile birlikte hediye edilen diğer bağışlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.
10.1.7. Bağış iadesi için iade isteği öncelikli olarak müşteri hizmetlerine iletilmelidir. Bağışün iade bilgileri BAĞIŞ ALAN tarafından BAĞIŞ YAPAN’ya iletilir. Bu iletişimden sonra bağış; iade ile ilgili bilgilerini içeren faturasıyla birlikte BAĞIŞ YAPAN’nın adresine teslimatı yapan Kargo şirketi kanalıyla BAĞIŞ ALAN’ya ulaştırmalıdır. BAĞIŞ ALAN’ya ulaşan iade bağış iş bu sözleşmede belirtilen koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, iade ödemesi de BAĞIŞ YAPAN kredi kartına/hesabına yapılır. Bağış BAĞIŞ ALAN’ya iade olarak teslim edilmeden bedelinin iadesi yapılmaz. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır.
10.1.8. Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: BAĞIŞ YAPAN bağışü kaç taksit ile bağış alma talebini iletmiş ise, Banka BAĞIŞ YAPAN’ya geri ödemesini bu sayıda taksitle yapmaktadır. BAĞIŞ ALAN, bankaya bağış bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların BAĞIŞ YAPAN’nın kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. BAĞIŞ YAPAN’nın BAĞIŞ iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve BAĞIŞ YAPAN iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri BAĞIŞın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
10.1.9. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda BAĞIŞ ALAN, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği BAĞIŞ YAPAN’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani BAĞIŞ ALAN, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani BAĞIŞ ALAN ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince BAĞIŞ YAPAN’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, BAĞIŞ YAPAN’nın Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK BAĞIŞLER
Kanunen aşağıda sayılan mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır :
BAĞIŞ YAPAN'nın özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, BAĞIŞ YAPAN bağışine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel Bağışler dahil)
Kozmetik ve benzer nevi bağışler ile çikolata vb. gıda maddeleri gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,
Kozmetik, mayo, iç giyim mamülleri vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar ve tek kullanımlık bağışler,
Teslim edildikten sonra başka bağışlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan bağışler,
Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış kitap, CD, DVD, ses ve görüntü kayıtları, yazılımlar vb. digital içerikli her türlü bağışler ile bilgisayar sarf malzemeleri,
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar,
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve BAĞIŞ ALAN/sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının,bilgisayar sarf malzemeleri ambalajının BAĞIŞ YAPAN tarafından açılmış olması halinde söz konusu bağışler,
Genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli BAĞIŞ kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile BAĞIŞ YAPAN'nın ticari/mesleki amaçla bağış alma yaptığı hallerin iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
GİZLİLİK
13.1. BAĞIŞ YAPAN’ya ait olan ve işbu mesafeli BAĞIŞ sözleşmesi kapsamında bulunan tüm kişisel veriler hizmetin sağlanması, müşteri portföylerinin oluşturulması, kalite takip işlemlerinin yürütülmesi, iade ve cayma gibi hizmet sonrası işlemlerin yürütülmesi, hizmetlerimizin geliştirilmesi amacı ile kullanılabilecektir.
13.2. BAĞIŞ YAPAN tarafından doğrudan banka ve benzeri kart kuruluşlarınca çevrimiçi olarak gerçekleştirilen işlemlerde kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve kaydedilmez. Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon sonrası sistemden silinir.
13.3. BAĞIŞ YAPAN tarafından iş bu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile BAĞIŞ ALAN’ya bildirdiği bilgiler BAĞIŞ ALAN tarafından 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır.
13.4. BAĞIŞ YAPAN’ya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler yalnızca BAĞIŞ ALAN tarafından standart bağış teslim ve bilgilendirme prosedürleri için kullanılır. Bu bilgiler tamamen bağış alınan bağışün tarafınıza ulaştırılması amacıyla gerekmektedir.
13.5. BAĞIŞ YAPAN’nın BAĞIŞ ALAN ile iletişime geçmesi halinde iletişim bilgileri ve detayları şikayet ve taleplerin gereklerinin yapılması ve bu süreçlerin yürütülmesi için ve müşteri portföylerinin oluşturulması için işlenebilir.
13.6. Bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni bağışler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri gibi ticari elektronik iletiler BAĞIŞ YAPAN’ya onayı sonrasında gönderilebilir.
13.7. BAĞIŞ ALAN BAĞIŞ YAPAN’ya ait ad soyad, adres ve telefon bilgilerini bağışlerin ulaştırılabilmesi amacıyla ilgili kargo hizmeti sunucusu şirketler ile paylaşacaktır.
13.8. BAĞIŞ ALAN bu bilgileri sadece yasal zorunluluğu veya kanuni yükümlülüğü kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her türlü adli soruşturma dâhilinde BAĞIŞ ALAN kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.
UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, BAĞIŞ ALAN kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.
İlgili hükümler saklı kalmak üzere işbu Sözleşme, tarafların ödeme/teslim yükümlülüklerini yerine getirdikleri zamana kadar yürürlüktedir.
İşbu sözleşmenin şartları bakımından Türk hukuku uygulanacak olup Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile BAĞIŞ ALAN’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bağışın onaylanmasıyla BAĞIŞ YAPAN işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
15.Bağış Açıklama ve Bilgilendirmesi
BAĞIŞ YAPAN aldığı bağışün altında bulunan Açıklama ve Bilgilendirmeleri okuyarak kabul ettiğini onaylar.